導(dǎo)語(yǔ)：秋末冬至，寒風(fēng)凍雨揭示新年即將來(lái)臨，耿老師技術(shù)指導(dǎo)也在年末如期而至，慕名而來(lái)的助聽(tīng)器用戶為見(jiàn)耿老師一面將聽(tīng)力中心圍得水泄不通，此次技術(shù)指導(dǎo)耿老師將聽(tīng)力學(xué)知識(shí)和助聽(tīng)器驗(yàn)配技術(shù)帶給每一位用戶和驗(yàn)配人員。
貴州省剛剛步入冬季，一場(chǎng)降溫便席卷而來(lái)，突如其來(lái)的低溫天氣沒(méi)有抵擋住用戶們的熱情，11月18日至12月7日，耿老師將在為期20天的時(shí)間里對(duì)貴州地區(qū)多個(gè)市、縣、鎮(zhèn)開(kāi)展專家技術(shù)指導(dǎo)，用戶慕名而來(lái)，此次專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)面向每一位用戶、每一位驗(yàn)配人員
耿老師為用戶驗(yàn)配
這是耿老師在給一位低頻好高頻差的陡降型聽(tīng)力用戶解釋他的聽(tīng)力情況，哪些聲音能聽(tīng)到，哪些聲音聽(tīng)得好，哪些聲音聽(tīng)不到，會(huì)伴隨什么癥狀，長(zhǎng)期聽(tīng)不到聲音會(huì)導(dǎo)致哪些嚴(yán)重的后果，全面的為用戶分析和解釋他目前的聽(tīng)力情況。
這個(gè)畫(huà)面是耿老師在為用戶介紹助聽(tīng)器的功能和外觀，特別是對(duì)于這位用戶在商務(wù)中的應(yīng)用，比如會(huì)議、電話和行車言語(yǔ)做了詳細(xì)解釋，并且就外觀的不同所產(chǎn)生的影響也一并分析出來(lái)，并提出較優(yōu)方案供其選擇。
這是一位退休的老干部，佩戴助聽(tīng)器已經(jīng)有好幾個(gè)年頭，但是一直聽(tīng)不清，這次耿老師來(lái)為他進(jìn)行調(diào)試以后，用戶能夠聽(tīng)清，并且也幫助他解決了打電話、看電視和遠(yuǎn)距離交流的問(wèn)題，用戶很感謝耿老師，特意寫(xiě)了一幅書(shū)法來(lái)贈(zèng)與耿老師。
這是一次特殊的驗(yàn)配，老爺爺95歲高壽，老奶奶93歲高壽，二老結(jié)婚已經(jīng)快80年了，感情很好，今天原本只打算為老爺爺驗(yàn)配助聽(tīng)器，結(jié)果給二老檢查聽(tīng)力后發(fā)現(xiàn)均有聽(tīng)力損失，故建議給二老都佩戴助聽(tīng)器，但是，由于家庭的因素，經(jīng)濟(jì)只能承擔(dān)一個(gè)人，二老互相都要求給對(duì)方驗(yàn)配，爭(zhēng)執(zhí)不休；多年感情如初衷，我們甚是感動(dòng)，故耿老師親自向董事申請(qǐng)，希望能給二老都佩戴上，經(jīng)過(guò)努力，公司開(kāi)了有史以來(lái)的先例，較終，二老以較優(yōu)的價(jià)格都佩戴上了助聽(tīng)器。
這是一位年輕的母親，獨(dú)自撫養(yǎng)剛滿月的孩子，但是因?yàn)槎洳缓，找工作困難，擔(dān)心以后沒(méi)經(jīng)濟(jì)能力撫養(yǎng)孩子，在身邊朋友的鼓勵(lì)和介紹下慕名而來(lái)，因?yàn)闆](méi)佩戴過(guò)助聽(tīng)器，認(rèn)為單側(cè)的助聽(tīng)器就可以解決雙耳的問(wèn)題，在耿老師的詳細(xì)解釋和分析后，尤其是在親身體驗(yàn)后，從耿老師建議的幾種方案中選擇了雙耳佩戴定制式助聽(tīng)器的方案，正在取耳樣。
耿老師在進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)
這幅畫(huà)面是耿老師在對(duì)驗(yàn)配人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，在驗(yàn)配的同時(shí)講解理論，細(xì)化到每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，每一個(gè)步驟，從聽(tīng)力學(xué)知識(shí)到驗(yàn)配調(diào)試，從取耳樣到訂單的填寫(xiě)，千叮萬(wàn)囑不能有任何一個(gè)地方出現(xiàn)失誤，要做到不放棄、不拒絕、負(fù)責(zé)任。
技術(shù)指導(dǎo)將提高我們的驗(yàn)配水平，提升我們?cè)诿鎸?duì)不同用戶的需求時(shí)，都能給出較優(yōu)方案的能力，幫助用戶改善聆聽(tīng)效果，滿足用戶的特定需要；耿老師全國(guó)技術(shù)指導(dǎo)一直在持續(xù)，會(huì)有更全面的聽(tīng)力方案量身定做，更多的聽(tīng)障人士將會(huì)得到幫助，并且提高他們生活質(zhì)量。
